Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Behandlungen und Terminvereinbarungen bei Mirella Solecka , handelnd unter Mirella Beauty, mit offiziellem Sitz in
Kottmeierstraße 5
12459 Berlin
(nachfolgend „Anbieterin“ genannt). Die Behandlungen erfolgen im Studio Mirella Beauty, Buttenstedtweg 25,
(Eingang über Müggelseedamm 128),
12587 Berlin (nachfolgend „Studio“ genannt).

Mit der Buchung eines Termins erkennt die Kundin / der Kunde diese AGB an.

2. Leistungen

Das Studio bietet kosmetische Behandlungen im Bereich Hautpflege, Neurokosmetik, Anti-Aging, Permanent Make-up sowie weitere kosmetische Dienstleistungen an. Alle Behandlungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen sowie unter Einhaltung der geltenden Hygienestandards.

3. Terminvereinbarung

Termine können persönlich, telefonisch, per E-Mail oder über ein Online-Buchungssystem vereinbart werden. Ein Termin gilt als verbindlich, sobald er vom Studio bestätigt wurde.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung, sofern zutreffend). Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder per der im Studio angebotenen Zahlungsmethode, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Terminabsagen und Ausfallhonorar

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich.

Bei Nichterscheinen oder einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin behält sich das Studio vor, ein Ausfallhonorar von 50 % des Behandlungspreises in Rechnung zu stellen. Bei Nichterscheinen ohne Absage kann der volle Behandlungspreis berechnet werden.

6. Verspätungen

Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend, sofern dies den Ablauf des Studios erfordert. Der volle Behandlungspreis bleibt hiervon unberührt. Bei erheblicher Verspätung kann der Termin entfallen und als kurzfristige Absage gewertet werden.

7. Haftung

Das Studio haftet nicht für Schäden, die durch unvollständige oder falsche Angaben der Kundin / des Kunden zu gesundheitlichen Voraussetzungen, Allergien, Medikamenteneinnahmen oder bestehenden Hauterkrankungen entstehen.

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

8. Behandlungsergebnisse

Kosmetische Behandlungen sind individuell. Ein bestimmter Behandlungserfolg kann nicht garantiert werden. Reklamationen müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Tagen nach der Behandlung, mitgeteilt werden.

9. Permanent Make-up

Bei Permanent Make-up Behandlungen handelt es sich um mehrstufige Prozesse. Farbveränderungen, Abheilungsprozesse und individuelle Hautreaktionen sind normal und stellen keinen Mangel dar. Nachbehandlungen sind – sofern nicht anders vereinbart – kostenpflichtig.

10. Gutscheine

Gutscheine sind übertragbar, jedoch vom Umtausch ausgeschlossen und nicht in bar auszahlbar. Die Gültigkeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, drei Jahre ab Ausstellungsdatum.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Berlin.

Kontakt und Anbieterkennzeichnung

​Mirella Solecka
Kottmeierstraße 5
12459 Berlin

E-Mail: info@mirellabeauty.de
Telefon: +4915752468420

​Behandlungsort / Studio-Adresse:

Mirella Beauty
Buttenstedtweg 25 (Eingang über Müggelseedamm 128)
12587 Berlin-Friedrichshagen